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近日,一起跨越千里的电商纠纷在淮南市大通区人民法院得到圆满解决。去年一月,浙江一家电商卖家李先生因买家小祁购买三副耳钉后仅退款不退货的行为,选择亲自驱车前往淮南,寻求法律公道。经过法官的耐心调解,双方最终握手言和,误会得以解除。
据了解,安徽淮南市民小祁在李先生的网店购买了三副耳钉,但收到货后认为质量不佳,选择申请“仅退款”,并未退回商品。李先生多次沟通要求退货未果,因此决定诉诸法律。
李先生驱车数百公里来到淮南,准备通过法律途径维护自己的权益。然而,由于李先生并非法律上的适格原告,法官向他解释,应该以注册的饰品公司名义起诉。
法官在了解情况后决定,让双方当事人面对面地解决矛盾。小祁和李先生在法庭上交换了彼此的看法,坦诚地表达了内心想法。
经过法官的调解,小祁愿意归还耳钉并支付10元货款,而李先生则表达了理解和谅解。
这起案件的终结,不仅解决了双方的纠纷,也给了其他电商交易中的消费者和商家一次深刻的反思。在法律与诚信的指引下,维护交易的公平和诚信,是电商交易中不可或缺的一环。