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“赢了”碰撞失了公德!安全测试不该沦为“碰瓷营销”工具!

发布时间:2025-08-07 19:26:15 发布用户: haoduo

科学严谨的汽车测试本意是向消费者展示产品的安全,而在最近理想i8的发布会上,这辆家用SUV公然撞上一辆超过8吨的重型卡车。且令人匪夷所思的是,8吨的重型卡车,车头高高扬起,几近倾覆,而这辆SUV却“几乎毫发无伤”。

这就是最近被热议的理想i8和乘龙卡车之间对撞测试,这如同一块巨石投入平静的湖面,激起的涟漪远未平息。

乘龙卡车启动法务部,而稍微有点常识的网友,也质疑这究竟是碰撞测试还是一场自导自演的营销秀?

在发布会上公开碰撞测试体现自身产品安全也没有错,但是,这种疯狂的危险的演示还是首次,SUV撞大卡车,已经远远超过了测试安全的本意,甚至不惜拉上一个“垫背的”,更像是一场妥妥的营销秀,甚至可以说是带有“碰瓷”性质的营销秀。

而当本该严谨的科学测试变成“碰瓷式”营销的手段,即便真是赢了,对品牌、对消费者、对行业又有什么好处?由此导致的同行的内扛、消费者对安全的错误的认知、当然,还有缺乏常识的“碰撞表演秀”一旦被更多模仿,对行业的伤害可以说后患无穷。

可以说,不仅是一场关于车辆安全性能的争议,更像一面棱镜,折射出当下汽车行业浮躁、焦虑,甚至在信任边缘疯狂试探的危险倾向。愉观车市认为:这样的不正之风该刹停了!

舞台中央的“罗生门”:一场精心编排的碰撞?

看似是技术验证的碰撞,最终演变成了一场多方各执一词的“罗生门”。

理想i8的发布会的视频中,理想i8以一种胜利者的姿态,稳稳地承受了重卡的撞击,而后者则显得“不堪一击”。视频迅速引爆网络,惊叹与质疑齐飞。很快,被当作“背景板”的乘龙卡车方面发声,直指测试“被摆了一道,聪明人一眼看出假”,并表示法务已经介入。乘龙卡车质疑测试未公开车辆状况、场景环境等关键信息,认为这是“特定设计非常规测试场景”。

随后,测试方中国汽研和理想汽车相继回应,坚称测试合规、数据权威,并将测试中的卡车定义为“移动式壁障物”,称其卷入舆情“实属无心之举”。理想汽车的回应试图将焦点拉回到自身产品的安全性上,但公众的疑虑并未因此消散。理想高管甚至在社交媒体上喊话,邀请对方“直播复测”,试图用一种更具对抗性的姿态来证明清白。

然而,拨开争议的迷雾,我们不难发现,问题的核心早已不在于“卡车到底是怎么飞起来的”,而在于车企为何要选择这样一种极具争议性、偏离公众普遍认知的方式来“证明”自己的安全。这究竟是一次无心的意外,还是一场蓄意的策划?

理想i8的碰撞争议中,一个核心的质疑点在于,这种“自定义碰撞条件”的测试,其结果对真实的道路安全有多大参考价值?正如一篇评论所言,“实验室里很安全并不代表在真实环境中也很安全”。这种模糊前置条件的宣传手法,在新能源汽车行业屡见不鲜。

最典型的例子就是续航里程。车企在宣传时大肆宣扬CLTC工况下的理想续航,却对实现该续航的严苛条件(如恒温、空载、不开空调等)避而不谈,导致消费者实际使用中续航“大打折扣”,续航虚标的投诉占比远超燃油车。同样,智能驾驶的“零接管”视频,背后可能是测试团队“试了五次十次拍出来的”幸存者偏差。这种不谈前提条件就谈结果的宣传,本身就不具备科学性。

当车企刻意选择对自己最有利的“特定场景”进行测试和宣传时,它们实际上是在人为地制造信息壁垒,剥夺了消费者进行客观比较的权利。这种行为比单纯的夸大宣传危害更大,因为它以一种“科学”的面目出现,更容易误导消费者,使其对车辆安全性能产生错误的认知,埋下严重的安全隐患。

本质是销量、流量焦虑下“投资取巧”

将测评变成营销,如果仅仅是宣传自家的安全,也可以理解。毕竟安全也是产品的竞争力,宣传亮点无可厚非。但自导自演以脱离常识的碰撞,以诋毁同行来显示自己的“安全”,这背后,其实也是体现了理想在现阶段面对整个行业“新四化”浪潮下,理想汽车与众多车企一样,面对技术焦虑、市场焦虑和品牌焦虑交织而成的复杂心态。

首先,理想汽车赖以起家的增程车基本盘正在被动摇。

增程市场的玩家从几款激增至数十款,同质化竞争造成理想的技术优势被迅速摊平,纯电领域的竞争更是日趋白热化。作为理想旗下首款纯电SUV,理想i8不允许失败,但其面临的销量和利润的双重压力并没有合适的解法。在产品日益同质化的背景下,如何快速抓住消费者眼球,建立“人设”,成为所有车企的当务之急。

其次,新势力造车除了传统三强,后起之秀以华为为代表的“强智能新势力”正在迅速抢占座席。

7月新势力销量榜单一出,我们似乎可以明白理想为什么急了。数据显示,今年7月份理想销量只有3万辆出头,仅为30731辆,被挤出了前三强,滑落至第四,不敌零跑、鸿蒙、小鹏。更令人惊讶的是,理想7月销量不增反降,同比大幅暴跌约40%。反观榜单上的其他9家车企,同期销量均同比上涨,有的甚至好暴涨。理想成了十强榜单上,唯一销量同比下滑的车企。

第三,技术突破难以一蹴而就时,就用“话术”来弥补。“碰瓷式营销”曾经屡试不爽,理想要“再搏一把”。

如果挽救颓废的销量,之前的经验证明,如果技术突破难以一蹴而就时,就用“话术”来弥补。

这也不是理想一家的“实验成果”而是在当下浮躁的汽车行业,屡试不爽、成本低见效快的一条路径。

传统的营销方式,如投放广告、举办试驾会,效果日渐式微。而一场“撞飞卡车”的视觉奇观,或是一次“遥遥领先”的极端场景测试,却能以最低的成本,在社交媒体上掀起病毒式传播的巨浪。这种“四两拨千斤”的诱惑,没有几家企业能够抵挡。它们追求的不再是严谨的科学背书,而是能够被快速剪辑、配上激昂音乐、在短视频平台疯传的“爽点”。安全,这个最不应该被娱乐化的议题,就这样被异化成了收割流量的“营销捷径”。

于是我们看到了这些“怪象”。

L2级的辅助驾驶被包装成“L2.999”或“准L3”,给消费者营造出可以“脱手驾驶”的错觉;“通勤零接管”的宣传语喊得震天响,说明书里却用小字标注着“需全程监控”。小米SU7选装的前舱盖,在宣传中是“高效导流”的性能件,被用户拆解后却发现更像个“装饰品”。哪吒汽车更是因为将热泵系统的功劳“转嫁”给新的九通阀组,并用“9>8”的图形拉踩特斯拉,被市场监管部门认定为引人误解的商业宣传而处以罚款。

这种从“技术自信”到“话术自信”的转变,本质上是一种投机取巧。车企不再专注于打磨产品,而是沉迷于创造概念、定义标准、抢占话语权。它们试图通过营销上的“一鸣惊人”,来掩盖技术积累上的“厚积薄发”之难。

但这这也是正亲手为自己打造一座看似华丽,实则脆弱的“巴别塔”。

长期将付出信任的代价:一场波及全行业的“慢性毒药”

营销的狂欢之下,是信任基石的悄然崩塌。车企每一次“用力过猛”的宣传,每一次被揭穿的“翻车”,都在透支着来之不易的品牌信誉和整个行业的公信力。这剂慢性毒药,最终将反噬所有从业者。

“星轨大灯”、“女王副驾”、“剧院式影音环绕”……消费者在逛车展时,常常被这些炫酷的词语所包围。然而,当宣传与实际体验出现巨大落差时,最初的新奇感很快就会被被欺骗感所取代。当每家车企都宣称自己的智驾“媲美L4”,电池“超级安全”,碰撞成绩“行业顶流”时,这些词汇本身就已贬值。

消费者陷入了“选择困难症”。他们无法分辨,哪些是真正的技术革新,哪些是华丽的营销辞藻。信任的缺失,导致交易成本急剧上升。消费者需要花费更多的时间和精力去查证、去对比,甚至在购车后还要提心吊胆,担心自己是否落入了“定金不退”、“软件锁电”等格式条款的陷阱。这种从“期待的狂欢”到“维权的困境”的集体失落,正在蔓延。

一个健康的行业生态,应该以产品和技术争高下。但当营销噱头成为竞争的主要手段时,行业风气便会急转直下。理想i8的碰撞测试,无意中将乘龙卡车拖入了舆论漩涡,损害了对方的商业声誉,这本身就是一种不负责任的行为。

长安汽车董事长朱华荣就说:“这个行业怎么这么糟糕,几十万的车非要说上千万。我希望我们的合作伙伴不要误导消费者,领先就领先,但是要适当一点,做广告都没有底线了,这个行业太糟糕了。“

更令人担忧的是,这种风气会演变成“网络水军”横行、恶意抹黑对手的舆论战。不少车企都设立了网络举报中心,悬赏打击不实信息,这恰恰说明了行业竞争环境的恶化。当企业将大量精力投入到制造话题、打口水仗、互相攻讦上时,必然会挤占投入产品研发和技术创新的资源。这种“零和博弈”式的内耗,最终损害的是整个中国汽车产业的创新能力和国际形象。

公信力的坍塌:谁来为“权威”背书?

在理想i8事件中,作为国家级科研院所的中国汽研,其公信力也受到了波及。尽管其声明测试合规,但当测试项目本身被外界普遍认为是为特定企业的营销目的“量身定制”时,其“权威性”和“公正性”便难免会打上问号。这是一种危险的信号。

第三方测评机构、行业协会、乃至监管部门,是维系市场秩序和消费者信任的重要支柱。如果车企可以通过“钞能力”或定制化需求,让这些本该中立的机构为其营销目的站台,那么整个行业的信任体系都将面临崩溃。届时,消费者将再也找不到可以信赖的参考标准,市场将彻底沦为“劣币驱逐良币”的丛林。正如工信部多次会议强调的,企业要充分开展测试验证,不得进行夸大和虚假宣传,这既是对企业的警示,也是对行业公信力最后的守护。

信任的重建,远比破坏困难。面对这场由自身主导的信任危机,车企不能再心存侥幸,必须拿出壮士断腕的勇气,回归商业伦理和造车本源,承担起应尽的社会责任。车企必须深刻认识到,安全性能的展示,应当是严肃、科学、透明的,其目的是为了保护消费者,而不是为了在发布会上制造一个引人尖叫的“爆点”。

车企应主动拥抱更严格、更透明的第三方监管,而不是试图去“定制”或“引导”测试结果。安全是企业的社会责任,是品牌最坚实的基石,绝不能沦为可以随意打扮的营销工具。

营销的喧嚣终将散去,最终能留住用户的,唯有扎实的产品力。与其绞尽脑汁地策划一场“安全秀”,不如将资源和精力投入到提升车辆的真实性能、可靠性和耐久性上。汽车工业是需要长期主义和深厚积累的产业,每一次技术突破背后,都是无数的研发投入和严苛测试。正如评论所言,汽车工业需要的是苦功夫,而非侃侃而谈。

当一款车拥有过硬的质量、可靠的续航、真正智能且安全的驾驶辅助系统时,用户的口碑自然会成为其最好的广告。

在信息高度透明的今天,任何试图掩盖或美化信息的行为,都可能引发更强烈的反弹。车企需要转变心态,从单向的“品牌灌输”转向与用户的“真诚沟通”。这意味着,要主动、清晰地告知消费者产品的性能边界和使用条件,而不是让他们在实际使用中去“踩坑”。

当产品出现问题或宣传引发争议时,坦诚面对、积极解决,远比强硬辩解或甩锅第三方更能赢得人心。小米汽车在“前舱盖事件”后,虽然表达了歉意并提供了解决方案,但事件本身已对品牌造成了伤害,这警示所有企业,前期的坦诚远比事后的补救更重要。建立消费者信任的长效机制,需要企业将诚信原则贯穿于产品研发、营销宣传、销售合同和售后服务的每一个环节,遵循诚实信用原则,这是法律的要求,也是市场的期待。

理想i8撞翻卡车的“大秀”或许会逐渐淡出人们的视野,但它所暴露出的行业深层问题,却值得我们每一个人警醒。当车企们沉迷于在精心搭建的舞台上表演,追求聚光灯下的掌声与喝彩时,它们可能忘记了,台下的观众——广大的消费者,需要的不是一场精彩的秀,而是一个关于安全的、可靠的、真实的承诺。

刹住这股营销的“浮夸风”,不仅需要监管的“紧箍咒”,更需要车企自身的战略定力和行业自律。造车,归根结底是一项关乎生命的事业,容不得半点虚假和浮夸。我们期待中国汽车品牌能够真正强大起来,但这种强大,应源于技术的自信、品质的坚守和对消费者的敬畏,而不是一场又一场精心编排的、最终只会撞毁信任的“安全秀”。

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